Riusciresti a riconoscere una truffa online in meno di 10 secondi?
“Ho visto che la pubblicità di un kit di cinque profumi su tik tok e attirato dalla convenienza e dalla ditta molto conosciuta che li vendeva ho deciso di acquistarli. Quando ho ricevuto il pacco, ho trovato all’interno solo due profumi che non corrispondevano affatto a quelli pubblicizzati e che, controllando in rete la qualità, avevano un prezzo di circa tre euro cadauno a fronte dei 120 pagati. Ho provato a contattare il venditore ma non ho mai ricevuto risposta, sul sito sul quale era pubblicizzata la vendita sono stato bloccato e la pubblicità sulla piattaforma svanita” ci racconta Giuseppe presso il nostro Sportello dei Consumatori
Offerte imperdibili, sconti esagerati, countdown che mettono fretta e siti che sembrano affidabili ma non lo sono: ogni giorno siamo chiamati a fare scelte che possono mettere a rischio il nostro portafoglio e i nostri dati.
Diventare un “Consuperman” significa acquistare con consapevolezza, riconoscere i segnali di pericolo e difendersi dalle pratiche scorrette. La sicurezza negli acquisti inizia dall’informazione.
Ogni volta che compiamo un acquisto dobbiamo farlo in maniera consapevole imparando a riconoscere le caratteristiche di un prodotto e servizio sicuro, anche on line, ed imparando ad esercitare i nostri diritti. A livello europeo il riferimento oggi è il Regolamento (UE) 2023/988 sulla sicurezza generale dei prodotti, che stabilisce regole più aggiornate per fare in modo che i prodotti immessi sul mercato, anche attraverso marketplace online, siano sicuri, individuando i criteri con cui si valuta se un prodotto può essere considerato sicuro per il consumatore.
Scopri come proteggerti e approfondisci il tema su cittadinanzattiva.it (si apre in una nuova finestra)
Il progetto CoRe
Consumer Regeneration - CoRe è un progetto indipendente di Cittadinanzattiva realizzato in partnership con Infocons e Union of working consumers of Greece EEKE, con il supporto di iliad e co-finanziato dall’Unione europea.
